Trocas e devoluções

Desistiu da compra? Você tem 7 dias

Você pode desistir da compra em até 7 dias a partir do recebimento, sem precisar explicar o motivo (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Nesse caso, o frete da devolução é por nossa conta, e devolvemos o valor pago.

Por se tratar de peça íntima, ela precisa voltar sem uso, com o lacre e a etiqueta.

Trocar por outro tamanho ou cor

Fale com a gente pelo WhatsApp e combinamos a troca. Depois dos 7 dias, o frete da devolução fica por sua conta.

Peça com defeito ou diferente do pedido

Fale com a gente pelo WhatsApp, com o número do pedido, e resolvemos.

Como falar com a loja

Pelo nosso Instagram (abre em outra aba).